VisiCan Portal — Otomatik Yazılım ve İndirme Merkezi
1. VisiCan Portal Nedir?
VisiCan Portal (portal.visicaneu.com), VisiCan gösterge sahiplerine özel olarak geliştirilmiş; aracınıza ve ECU yapınıza uygun güncel firmware (.hex) dosyalarını otomatik olarak derleyen ve 7/24 indirme imkanı sunan bulut tabanlı bir kullanıcı platformudur.
2. Portala Giriş ve Erişim Şartları
Portal Platformumuz, donanım yapısı kullanıcı güncellemelerine imkan tanıyan 4. ve 5. Nesil VisiCan göstergelerimizi desteklemektedir.
Doğrudan Satın Alınan Cihazlar (İlk Sahipli / 1st Hand)
Web sitemiz üzerinden satın alınan tüm VisiCan göstergeler için portal erişimi ve güncel yazılım indirme hakları 2 yıl boyunca tamamen ücretsizdir.
- Giriş E-Posta Adresi: Sipariş verirken kullandığınız e-posta adresi.
- İlk Giriş Şifresi: İlk girişinizde şifre alanına sipariş e-posta adresinizi yazarak giriş yapabilir, ardından profilinizden şifrenizi güncelleyebilirsiniz.
Bayi üzerinden veya Havale İle yada İkinci El Satın Alınan Cihazlar
Cihazınızı yetkili bayilerimizden, havale/EFT ile veya ikinci el olarak devraldıysanız ; portal hesabınızın tanımlanması için aşağıdaki bilgileri team@visicaneu.com e-posta adresimize iletmeniz gerekmektedir:
- Ad, Soyad ve İletişim Bilgileriniz.
- Fatura veya Satın Alma Belgesi (varsa).
- Sistem Bilgisi Ekranı Görseli: Kontak açılırken veya OBD kablosu takılırken Buton #3 basılı tutularak alınan ekran fotoğrafı (Seri no ve versiyon doğrulaması için zorunludur).
VisiCan göstergenizi ikinci el olarak satın aldıysanız veya ikinci el aldığınız aracın üzerinde mevcutsa, cihazın 2 yıllık portal kullanım süresi devam ediyor olsa dahi güvenlik politikalarımız gereği şu adımlar uygulanır:
- Kayıtlı Eski Sahip Onayı: Cihaz daha önce ilk sahibi tarafından sisteme/portala kaydedilmişse, mevcut kayıtlı e-posta adresinden devir onayı alınmadan cihazın yeni bir kullanıcı hesabına aktarılması mümkün değildir.
- Eski Sahibi Kayıtlı Olmayan Cihazlar: Cihaz sistemimizde daha önce bir e-posta hesabı ile eşleştirilmemişse; yeni kullanıcı bilgileriniz ve cihazın Sistem Bilgisi Ekranı (Buton #3) fotoğrafı ile doğrudan adınıza yeni kayıt oluşturulabilir.
- Devir Onay Prosedürü: Devir taleplerinde eski sahibinin kayıtlı e-postasına doğrulama bağlantısı gönderilir. Satıcıya ulaşılamayan durumlarda, cihazın fiziki mülkiyet doğrulaması teknik ekibimizce yapıldıktan sonra işlem tamamlanır.
3. Portal Kullanım Süresi ve Paket Uzatma (30 € / Yıl)
VisiCan gösterge satın alımlarında sağlanan 2 yıllık ücretsiz portal kullanım süresi dolduğunda, hesabınızın indirme ve otomatik derleme hakları dondurulur.
- Portal kullanım sürenizi uzatmak ve yeni yazılım güncellemelerinden faydalanmaya devam etmek için Portal Kullanım Uzatma Paketi (30 € / Yıl) satın alabilirsiniz.
- Ekstra satın alınan ECU değişim lisansları veya add-on özellikleri, portal hesabınıza ilk iş günü içerisinde tanımlanır.
4. Öne Çıkan Özellikler ve Gelecek Güncellemeler
- ⚡ Anlık Firmware Derleme: Araç motor güncellemelerini anında bilgisayarınıza veya Wi-Fi Modülünüze indirin.
- 📊 Wi-Fi DataLog Cloud Görselleştirme: Wi-Fi Modül üzerinden sunucuya aktardığınız araç sürüş loglarını web browser üzerinden grafiksel olarak analiz edin.
- 📁 Canlı Telemetri ve Profil Yönetimi: Cihazınıza tanımlı aktif lisansları ve araç konfigürasyonlarınızı görüntüleyin.